Гостиницу редко выбирают спонтанно на ходу, но наружная реклама влияет на решение в нескольких точках сразу. Она помогает напомнить о размещении рядом с вокзалом или аэропортом, подсказать путь к отелю и поддержать спрос в районах, где человек уже сравнивает варианты проживания.
Для этой категории бизнеса размещение нужно оценивать не по общим обещаниям, а по реальным задачам объекта. Наружная реклама для отелей может работать на узнаваемость сети, на бронирование конкретной гостиницы, на продвижение конференц-залов или ресторанов при отеле. От этого зависит и выбор конструкции, и текст на макете, и место размещения.
Какие задачи наружная реклама решает именно для гостиницы
У отеля несколько разных потоков гостей. Один ищет проживание заранее, другой приезжает в город по работе, третий едет на мероприятие и выбирает гостиницу рядом с площадкой. Поэтому наружная реклама для отелей редко сводится к одной функции.
Чаще всего размещение используют в четырех случаях. Первый, когда нужно повысить узнаваемость гостиницы в конкретной части города. Второй, когда требуется поддержать загрузку номерного фонда в низкий сезон или в периоды между крупными событиями. Третий, когда объект расположен не на первой линии и его трудно найти без дополнительной навигации. Четвертый, когда отель продвигает сопутствующие услуги: ресторан, банкетный зал, конференц-зону, спа или апартаменты для длительного проживания.
Для городского отеля в деловом районе и для загородного комплекса набор задач будет разным. В первом случае важны деловые маршруты, подъезды от вокзалов, аэропортов и крупных магистралей. Во втором большее значение получают выезды из города, навигационные указатели и сезонные направления поездок.
Где размещать рекламу гостиницы, чтобы она была связана с маршрутом гостя
Выбор места начинается с того, откуда приезжает гость и в какой момент он может принять решение. Если отель ориентирован на командировочных, проверяют подъезды от деловых кварталов, транспортных узлов, выставочных центров и крупных офисных районов. Если гостиница принимает туристов, полезны направления от вокзалов, аэропортов, исторического центра, популярных прогулочных зон и крупных пересадочных точек.
Наружная реклама для отелей особенно полезна там, где у человека есть понятный повод заметить сообщение. Это может быть дорога к аэропорту, участок перед съездом к гостиничному району, улица рядом с выставочным комплексом, подъезд к курортной зоне или путь к медицинскому кластеру, если отель принимает сопровождающих пациентов.
При подборе адресов проверяют несколько практических параметров:
- с какого направления видна конструкция;
- есть ли время прочитать название и понять, где находится отель;
- не закрывают ли обзор деревья, опоры, дорожные знаки и соседние здания;
- насколько близко рекламируемый объект расположен к месту размещения;
- нужен ли на макете указатель поворота или расстояние до гостиницы.
Для гостиниц, которые находятся во дворах, на второй линии или внутри крупного квартала, наружная реклама часто выполняет еще и навигационную функцию. В таких случаях полезны конструкции перед поворотами, на подъездах к парковке, у развязок и рядом с участками, где водитель выбирает направление.
Какие форматы подходят отелям и чем они отличаются по задаче
У гостиничного бизнеса нет одного универсального формата. Конструкция подбирается по дорожной обстановке, расстоянию обзора и типу сообщения. Для сети отелей и для одного бутик-отеля требования тоже будут разными.
| Формат | Где уместен | Какая задача подходит | Что учитывать |
|---|---|---|---|
| Билборд | Городские улицы, магистрали, подъезды к районам | Напоминание о гостинице, указание направления, продвижение спецпредложений | Крупный текст, короткий адресный ориентир, хорошая видимость с полос движения |
| Суперсайт | Крупные дороги и въезды в город | Продвижение крупных гостиничных комплексов и сетей | Сообщение должно быть очень кратким, без мелких деталей |
| Ситиборд | Улицы с плотной городской застройкой | Реклама отеля рядом с деловым или туристическим районом | Важна близость к объекту и уровень обзора на городской скорости |
| Цифровой экран | Точки с высоким трафиком, центральные улицы, деловые зоны | Короткие сообщения, смена креативов по сезону или событию | Нужно учитывать длительность показа ролика или кадра и требования к анимации |
| Навигационные указатели | Подъезды к объекту, развязки, выезды | Помочь доехать до гостиницы без лишних поисков | Требуются короткие формулировки и точное указание направления |
Если отель продает размещение заранее, большой формат на въезде в город сам по себе вопрос не решит. Он полезен как часть адресной программы, где есть и конструкции ближе к объекту, и точки рядом с местами прибытия гостей. Для гостиниц с сильной событийной загрузкой удобны цифровые экраны: на них проще менять сообщения под форум, выставку, концерт или сезонный спрос.
Отдельно стоит рассматривать навигационные указатели, когда гостиница расположена в месте со сложным подъездом. Для загородных отелей, апарт-отелей в новом квартале и объектов рядом с трассой это может быть практичнее, чем попытка уместить навигацию в обычный имиджевый макет.
Что писать на макете, если цель связана с бронированием, а не с общим имиджем
У гостиничной рекламы короткий список сведений, которые человек действительно успевает воспринять. Название отеля, категория или тип размещения, понятный ориентир по местоположению и один сильный аргумент. Например: рядом с аэропортом, у выставочного центра, в центре города, парковка, конференц-залы, семейные номера.
Наружная реклама для отелей проигрывает, когда в макет пытаются уместить весь набор услуг. Спа, ресторан, банкетный зал, конференц-зал, трансфер, Wi-Fi, завтрак, лобби-бар и еще несколько строк на одной поверхности превращаются в перегруженное объявление, которое трудно прочитать из машины.
Для автомобильных маршрутов текст делают крупным и коротким. Для городских форматов рядом с пешеходным движением можно дать немного больше информации, но без длинных описаний. Если гостиница ориентирована на иностранцев или гостей из других регионов, название и навигационный блок должны быть понятны без сложных локальных сокращений.
Когда речь идет о загрузке номерного фонда, имеет смысл менять сообщение по сезону. Летний туристический поток, деловая осень, новогодний период, выставки, спортивные события и школьные каникулы требуют разных акцентов. На статичных конструкциях это учитывают при планировании периода размещения, на цифровых экранах проще менять креатив в зависимости от даты и повода.
Когда отелю полезны цифровые экраны, indoor и реклама в метро
Гостиничный бизнес часто использует не одну группу носителей, а сочетание нескольких форматов. Цифровые экраны подходят там, где нужно быстро менять сообщение: сообщать о наличии конференц-площадки во время делового форума, продвигать праздничные пакеты или подчеркивать близость к площадке городского мероприятия. При таком размещении заранее проверяют требования к хронометражу, статике или анимации, яркости элементов и объему текста.
Если отель принимает деловую аудиторию, полезным дополнением бывает indoor-реклама в бизнес-центрах, торговых комплексах, аэропортовой инфраструктуре и объектах, где человек проводит больше времени, чем на улице. Здесь можно использовать более подробное сообщение, чем на билборде, но и в этом формате лучше избегать перегруженного макета.
Для гостиниц в крупных городах иногда уместна реклама в метро. Такой формат подходит объектам рядом со станциями, отелям в деловых районах и гостиницам, ориентированным на городской туристический поток. Условия размещения в подземке отличаются от уличных конструкций, поэтому отдельно оценивают путь пассажира внутри станции, расстояние до поверхности и то, насколько близко отель расположен к выходу. Для таких задач можно рассматривать рекламу в метро вместе с наземными носителями.
Какие ошибки чаще всего мешают продвижению гостиницы через наружные носители
Первая ошибка связана с местом размещения. Отель выбирает заметную конструкцию, но она находится далеко от маршрутов гостей. Красивый адрес на карте города сам по себе ничего не гарантирует, если аудитория гостиницы там почти не бывает.
Вторая ошибка касается содержания макета. Название отеля пишут мелко, добавляют длинный слоган, вставляют фотографии интерьеров в виде коллажа и несколько контактов сразу. В движении такая реклама читается плохо. Для гостиницы полезнее одна ясная мысль, чем перечень всех услуг.
Третья ошибка возникает, когда размещение не связано с фактическим способом бронирования. Если цель кампании состоит в заполнении свободных номеров, на сообщении должен быть понятный повод выбрать этот объект: расположение, тип проживания, событие, сезонное предложение. Без этого наружная реклама для отелей превращается в фоновое напоминание без ясного повода к действию.
Еще один частый просчет связан с навигацией. Гостю обещают удобное расположение, но по пути к объекту нет понятных ориентиров, а подъезд запутанный. Для отеля, скрытого внутри квартала или рядом со сложной развязкой, эта деталь влияет на восприятие сервиса еще до заселения.
Какие данные нужны для подготовки размещения
Чтобы подобрать адресную программу, требуется информация о самом объекте и его загрузке по периодам. Нужны точный адрес гостиницы, ближайшие транспортные ориентиры, типы гостей, которые приносят основную выручку, и месяцы, когда загрузка падает или, наоборот, резко растет. Отдельно полезно понимать, бронируют ли номер заранее или часть продаж формируется уже после прибытия в город.
Для макета и выбора формата потребуются сведения о главном предложении. Это может быть деловой отель у выставочного центра, гостиница рядом с аэропортом, объект в историческом центре, семейный загородный комплекс или апарт-отель для длительного проживания. От этой информации зависит, нужен ли акцент на навигации, на близости к точке притяжения, на сезонном пакете или на сервисе для мероприятий.
Если наружная реклама для отелей планируется как часть кампании по загрузке номерного фонда, заранее определяют период размещения, набор конструкций, возможность замены макетов и ограничения по сообщению. Для цифровых экранов проверяют технические требования к материалам. Для уличных конструкций оценивают направление движения, обзор и то, насколько близко размещение связано с фактическим путем гостя к гостинице.
Частые вопросы
Подходит ли наружная реклама для небольшого отеля на 20–30 номеров?
Да, если гостиница работает с понятной географией спроса. Небольшому отелю полезнее точечное размещение рядом с вокзалом, деловым районом, медицинским центром или туристической зоной, чем широкая адресная программа без связи с его гостями.
Можно ли через наружную рекламу продвигать не саму гостиницу, а конференц-зал или ресторан при отеле?
Можно, но сообщение должно быть отдельным и адресным. Для конференц-залов важны деловые районы и площадки проведения событий, для ресторана при отеле нужны близкие городские маршруты и понятное позиционирование без перегрузки текста.
Нужен ли номер телефона на билборде гостиницы?
На большинстве уличных конструкций телефон читается плохо, если машина движется по городской магистрали. Чаще используют короткое название, сайт или более простой ориентир. Исключение возможно для медленных участков дороги или форматов, которые видят пешеходы.
Чем наружная реклама для отелей отличается от рекламы апартаментов посуточно?
У гостиниц чаще есть устойчивые потоки гостей: командировки, мероприятия, туристические маршруты, трансферные остановки. Посуточные апартаменты обычно продвигают более локально и с акцентом на район, цену категории и близость к конкретной точке города, если такие сообщения допустимы по формату площадки.
Когда лучше использовать цифровые экраны вместо печатных конструкций?
Цифровой экран удобен, если сообщение нужно менять по датам, событиям или сезонным предложениям. Для статичной навигации к отелю, который находится рядом с дорогой и не меняет оффер, печатная конструкция часто оказывается более понятным решением.
Поможет ли наружная реклама увеличить загрузку номерного фонда в низкий сезон?
Может помочь, если кампания привязана к конкретному предложению и показывает гостиницу тем, кто реально может ею воспользоваться. Для этого проверяют сезонный спрос, точки прибытия гостей, близость к объектам деловой или туристической активности и содержание самого сообщения.
